- Вы избегаете неприятностей, если вы хороший слушатель. И не только потому, что хороший слушатель внимательно следует инструкциям, предложениям и предупреждениям. У людей редко возникают причины для ссор с теми, кто уделяет им внимание.
- Вы понимаете, что происходит. Жизнь полна впечатлений. Все время вокруг вас что-то происходит. И чем больше вы впитываете информацию, тем больше профессиональных и личных знаний вы извлекаете для своего опыта.
- Становитесь более компетентным. Чем больше у вас знаний о работе, тем успешнее вы будете ее выполнять. Поэтому внимательно вслушивайтесь в окружающий вас мир и обдумывайте услышанное – это один из эффективнейших способов расширения знаний.
- Будьте интеллигентным. Это заставит вас по-другому взглянуть на знакомого вам человека и изменить свое представление о нем. И, возможно, окажется, что глупость не является его доминирующей чертой.
- Увеличивайте свою силу. Мир звуков полон информации – черпайте ее, извлекайте из информации знания, и вы станете сильнее, потому что благодаря хорошей информированности вы совершаете правильные поступки.
- Истинная информация. Есть ли что-нибудь более важное по сравнению с пониманием потребностей, мотивов и ценностей людей, окружающих вас? Вы ведь хотите получить нужный вам ответ от своего начальника или подчиненного? Тогда просто выслушайте их.
- Вас будут уважать. Как часто вы слышите такое: «… по крайней мере он выслушал меня». И на самом деле, разве вы не испытываете уважения к человеку, который действительно выслушал вас?
- Вы получаете то, что вам нужно. Существует верный пусть получения от других того, что необходимо вам. Единственный способ научиться этому – слушать, слушать, слушать.
- Вы можете справиться с гневом собеседника. Первыми реагируют на душевное волнение собеседника ваши уши. Когда мы слушаем разъяренного человека, стараясь понять причину этой ярости, мы демонстрируем ему свое сочувствие и позволяем выговориться до конца. Это успокаивает его. Глупо пытаться урезонить человека в ярости.
- Выслушивая человека, мы воспитываем в нем самоуважение. Если вы прекращаете заниматься своим делом, чтобы выслушать собеседника, вы таким образом ему говорите: «Я ценю тебя и то, что ты обираешься сказать». Это один из наиболее безошибочных способов повысить самоуважение в подчиненных, детях, вашей супруге, в любом человеке.
- Больше любви. Выслушивайте человека – и любви в вашей жизни станет значительно больше. Процесс слушания – наиболее убедительное выражение любви и заботы. Сделайте такой подарок! В конце концов, кто остановится, чтобы послушать человека, который не нравится? Кроме того, один из самых быстрых способов заставить людей думать о вас хорошо, если не полюбить вас, – выслушать вас. Дети оценивают, насколько их любят, по тому, с каким интересом мать и отец слушают их.
По словам С. Дииа и Л. Сесмен.
