Опросник вовлеченности сотрудников Gallup

Сегодня уже никто не спорит, что основной движущей силой бизнеса является вовлеченность его сотрудников. Самые успешные компании рассматривают вовлеченность как стратегическую основу ведения бизнеса.

В институте Gallup были разработаны 12 вопросов, ответы на которые позволяют определить степень вовлеченности сотрудников компании в жизнь фирмы:

1. Знаете ли вы, каких именно результатов от вас ожидают на работе?
2. Есть ли у вас все материалы и оборудование, необходимые для качественного выполнения работы?
3. Имеете ли вы возможность каждый день на рабочем месте заниматься тем, что у вас получается лучше всего?
4. Получали ли вы похвалу или награду за хорошую работу в последнюю неделю?
5. Заботится ли ваш начальник или кто-либо из коллег о вашем личностном развитии?
6. Имеется ли сотрудник, который поощряет ваше профессиональное развитие?
7. Считаются ли коллеги и руководство с вашим профессиональным мнением?
8. Полагаете ли вы, что миссия/цель деятельности вашей компании помогает вам осознать важность вашей работы?
9. Привержены ли ваши коллеги высоким стандартам качества работы?
10. Есть ли у вас друг на работе?
11. Обсуждал ли с вами кто-либо на работе ваш прогресс в последние полгода?
12. Была ли у вас возможность учиться новому и расти профессионально в последний год?

Компания Gallup утверждает, что прибыльность компании напрямую зависит от ответа на вопросы. Самая высокая степень вовлеченности (и рост прибыли до 30%) возникает, когда сотрудники не только понимают свои функциональные обязанности, но и осознают свой вклад в бизнес.

На корпоративном сайте Gallup можно найти рекомендации по увеличению степени вовлеченности сотрудников :

• будьте открытыми к получению обратной связи относительно результатов вашей работы;
• анализируйте полученную информацию и используйте ее для профессионального и карьерного развития;
• всегда открыто обсуждайте полученный вами результат не только с непосредственным руководителем, но и с коллегами;
• вовлекайте вашу команду в поиск тех факторов, которые способны увеличить общую эффективность отдела;
• составьте план личных действий, который согласуется с общим бизнес-планом вашего отдела;
• помните, что это инструмент для повышения эффективности деятельности, а не просто создания комфортного места работы.

А вы как считаете, друзья?