Книгу «Одноминутный менеджер» Кеннета Бланшара и Спенсера Джонсона я рекомендую слушателям моих тренингов. Всегда. Почему? На мой взгляд, данная книга имеет одно из наивысших значений Полезность/Объем. В данной статье я поделюсь конспектом книги, который у меня когда-то получился после прочтения.
Мы – не только наше поведение. Мы – люди, управляющие своим поведением.
Люди, которые хорошо себя чувствуют, добиваются хороших результатов.
Самая лучшая минута, потраченная мною, – это минута, потраченная на людей.
Каждый человек – потенциальный победитель. Некоторые люди маскируются под неудачников, не дайте их внешности обмануть вас.
Уделите минуту: рассмотрите свои цели, рассмотрите свои показатели, проверьте, соответствует ли ваше поведение вашим целям.
Три компонента – говорить людям, что они сделали неправильно, говорить им, что вы по этому поводу чувствуете, и напоминать им, какие они достойные люди и как вы цените их, приводят к замечательным улучшениям в поведении людей.
Если вы понимаете, что управляете людьми, а не их недавними поступками, – вы управляете успешно.
Последние комментарии