Статья опубликована в журнале Бизнес-консультант Югра №4-2012. Вы можете скачать журнал на сайте издательства.
2 Responses to "Как завоевать клиентов: 8 элементов отличного сервиса"
16 марта 2012
Александр Чистяков
Важнейшая часть бизнес машины ее топливо в моем понимании- это то ради чего создавался бизнес, причин может быть множество “Заработать денег”, “Реализовать себя”, “Накормить бедных” и прочее, но если у бизнеса нет клиентов, то это просто хобби. Клиент многолик, выберите своего и Вы увидите, что точно так же как и Вы становясь неоднократно в день клиентом любите- улыбку продавца, чистоту, умное и качественное предложение, быстрое обслуживание клиент любит все это.
Важнейшая часть бизнес машины ее топливо в моем понимании- это то ради чего создавался бизнес, причин может быть множество “Заработать денег”, “Реализовать себя”, “Накормить бедных” и прочее, но если у бизнеса нет клиентов, то это просто хобби. Клиент многолик, выберите своего и Вы увидите, что точно так же как и Вы становясь неоднократно в день клиентом любите- улыбку продавца, чистоту, умное и качественное предложение, быстрое обслуживание клиент любит все это.
Александр, ты философ :).