Сегодня погода напомнила нам,что русская зима может быть не только в США, но и в России. Думаю, что сегодня кого-то разбудил стук в окно – это градусники просились погреться )).
У меня сформировалась основная идея и отличительное свойство тренинговой компании, которую хочу создать и я прошу вас покритиковать ее и помочь сделать компанию, с которой будет удобно и приятно сотрудничать.
Основные минусы рынка сегодня:
- Многие тренинговые компании предлагают программы по принципу «все для всех»;
- Стоимость проведения программ для разных категорий сотрудников компании-клиента, как правило, одинакова или отличается незначительно. Следовательно, отношение стоимости затрат на обучение к зарплате у рядовых сотрудников и у руководителей может отличаться на порядок;
- Бизнес-процессы в большинстве тренинговых компаний оставляют желать лучшего: не настроены механизмы взаимодействия с клиентом, нет обратной связи, нет поддержки клиента после проекта;
- Тренеры учат тому, что не могут реализовать в своей компании (см. пункт 3).
- Что же я еще забыл?
В результате размышлений у меня родилась идея создать компанию, которая отвечает следующим требованиям:
- Стоимость проведения тренингов для сотрудников начального уровня и руководителей высшего звена отличается в разы: сегодня есть предложения от 40 000 руб. за день для первых и от 80 000 руб. за день для вторых.
- Квалификация тренеров должна быть подтверждена клиентом. Лучший показатель востребованности тренера – его загрузка. При этом она не должна быть более 12 дней в месяц, иначе наступает выгорание.
- Руководителям высшего звена нужны мероприятия с экспертами-практиками, которые помогут расширить знания в какой-то узкой области и/или помогут увидеть ситуацию в компании под иным углом.
- Тренинговая компания предлагает клиенту несколько тренеров (минимум 3), готовых провести программу для сотрудников. Окончательный выбор делает клиент.
- Тренинг должен включать в себя предтренинговую диагностику участников и посттренинговую поддержку. Без дополнительной платы – это стандарт работы.
- Существуют понятные количественные показатели успешной работы тренера, что позволяет клиенту посчитать возврат на инвестиции в обучение.
- Бизнес-процессы тренинговой компании настроены так, что клиент не задумывается и не беспокоится о том, что происходит в его проекте. В идеале это доступ к доске с этапами проекта и доступность информации в реальном времени.
- Что еще?
А теперь вопрос: что упущено в этой концепции? что может быть сделано лучше, исходя из вашей практики и опыта? что вас не устраивает в работе с существующими подрядчиками по обучению?
С нетерпением жду ваших рекомендаций.
4 Responses to "Прошу покритиковать идею тренинговой компании"
: Москва, Россия
: +7 (925) 076-6917
:
дые разные мысли – не приходило в голову, что эксперт может быть и тренером, или наоборот? на мой взгляд это лучший коктейль. испытано на себе.
Алена, привет!
Да, что эксперт может быть тренером, а может и не быть. Некоторые приходят просто сделать выступление, но не могут оформить свои знания в тренинг и провести его. Плюс, с моего уровня зрения, у ТОП-руководителей нет возможности два дня проводить на тренинге – им важно получить варианты решения той или иной задачи и понять, какими путями это можно сделать.
Спасибо за мысль, надо подумать поглубже.
Если говорить о минусах рынка, то я бы добавил следующее:
1. “Кризис жанра” – компании не предлагают новых, интересных, вкусных, а главное содержательно проработанных тем.
2. Хороший фрилансер (а таких много) стоит дешевле чем тренер тренинговой компании, т.к. тренинговые компании в цену стоимости дня закладывают больше расходов чем фриланс.
3. на российском рынке (в отличие от западного) кризис визуального оформления методических материалов.
4. С классическим тренингов сильно конкурируют (конкуренция по разным основаниям) другие форматы обучения: дистанционка, симуляции, социодрама и т.п.
Евгений, спасибо большое за мысли – отлично написано.
1. Согласен. Частично решается тем, что ввозят новые программы из-за рубежа. Сових разработок очень мало.
2. Согласен. Все большее количество компаний готовы работать с фрилансерами, хотя еще существует подспудный страх перед ИП ).
3. Согласен ))
4. Согласен. Частично решается четким позиционированием тренингов как инструментов формирования умений и через дальнейшую поддержку формирование их в навыки.