Category Archives for Личное

Я решил, что при входе на мой сайт первое место будет занимать блог.

Возможно, что часть страниц уйдет, поскольку некоторые пункты меня не актуальны в настоящее время.

Пока пусть будут доступны, но грядут изменения.

Итак, вчера были опубликованы результаты 1/4 финала Global Management Challenge Россия 2012-2013. Команда,частью которой я являюсь, вышла в полуфинал.

Скажу сразу, что в группе получилась жаркая борьба. За каждую сотую доли акции шла нешуточная борьба и победа досталась нелегко.

До воскресенье организаторы опубликуют окончательный список команд, вышедших в полуфинал и следующая неделя будет посвящена борьбе за выход в финал чемпионата.

Удачи нам и всем участникам.

Сегодня пошел подстричься. Что-то я задержался с этой операцией, а на этой неделе встречи с клиентом, а на следующей неделе провожу тренинг для сотрудников одной международной компании. Стало быть, предстать должен красавчиком.

Живем в новом для нас (и старом) районе Москвы и и ничего пока не знаю. Пришел в парикмахерскую, которая ближе к дому и попросил подстричь. Поскольку был на эмоциональном взводе, то согласился на первого мастера и сел, пытаясь прийти в себя. Объяснил, что и как надо делать и, доверившись руке мастера, стал подремывать.

Через 5 минут посмотрел в зеркало и понял: что-то идет не так. Руки у мастера дрожат, полосы торчат во все стороны. Спросил, сколько лет она занимается парикмахерским мастерством и услышал в ответ: «А что?» Понял – не срастется…

Когда она закончила и сказала, что все ок, я понял, что все далеко не ок. Говорю: мне бы поправить здесь и здесь, вот тут убрать торчащие волосы, вот здесь подъем… Секундная пауза и ответ: «Может быть мне стоит пригласить другого мастера?» На что я ответил: «Да, конечно».

Через 10 минут ожидания (мастер был занят), ко мне подошел профессионал своего дела. Почему профессионал? Потому что я видел, как она подстригала клиента за моей спиной, а потом ушла в другой зал работать со следующим клиентом.

Как результат: сразу же знакомство и представление друг другу, прояснение запроса и желаемого результата, несколько вопросов и она приступила к работе.

Прошло еще минут 20 и все: ваш покорный слуга вышел красавчиком и довольный собой, и работой мастера.

Чему научился и вспомнил:

• в услугах покупают не компанию, а человека;
• если понимаешь, что дело идет не так, останови это дело;
• открытых людей видно сразу;
• если отношения выстраиваются, то в течение пары секунд, больше не надо.

Что не понял: как мне удалось своим молчанием подавить первого мастера?

Пошел работать дальше…

Как-то не успеваю писать про это, но я являюсь частью команды, которая только что вышла в 1/4 финала России. Как я помню из прошлого года, когда моей команде удалось дойти до финала чемпионата, здесь начинается самая серьезная игра. Хотя будет еще полуфинал, но уже интересно и нескучно.

Со следующей недели стартует этап 1/4. Пожелайте нам удачи.

Как вы помните, несколько дней назад, я пригласил к участию в проекте Пиар-кампания для друзей. Каждый желающий может прислать мне информацию о себе, своей компании и я ее размещаю в своем блоге и социальных профилях. За просто так. Сегодня я представляю вам первого участника проекта – Екатерину Грохольскую!

Екатерина представила себя так: «Пилот воздушного шара и многодетная мама. Абсолютная рекордсменка России по воздухоплаванию. Маркетолог по образованию. Совладелец и коммерческий директор компании Фри Флайт».

Неплохо, правда? Многодетная мама и абсолютная рекордсменка России! Я восхищен Екатериной и рад, что теперь у меня появилась возможность осуществить свою давнишнюю мечту: полетать на воздушном шаре. Осталось сделать несколько простых вещей: заработать деньги на полет и найти время для полета )).

Несколько слов о компании:

«Хотите ли вы сделать подарок или просто подняться над суетой, объясниться в любви оригинальным способом или скрепить сердца клятвами в небе – всё это ВАШ полет на воздушном шаре.

С вами в полете на шаре будут, опытные пилоты, великолепные виды и пятый океан удовольствия! Ещё никто не оставался равнодушным после полета, о чём свидетельствуют многочисленные отзывы наших пассажиров.

Полёты происходят в Дмитровском районе. В утреннее и вечернее время. В полете – шампанское, после полёта – посвящение в воздухоплаватели и памятные дипломы».

С уважением, Екатерина Грохольская

Коммерческий директор ООО «Фри Флайт»

+7 (985) 225-3964

http://www.fflight.ru

P.S. Хочу встретиться лично и познакомиться с Екатериной. Возможно и пообщаться. В небе, в корзине под воздушным шаром.